配送ポリシー
納期
たとえば、配送先の国/地域が米国の場合、処理に 2 ～ 3 営業日かかり、その後に配送に 5 ～ 11 営業日かかります。したがって、注文は 7 ～ 14 営業日以内に届くと予想されます。
配達予定日は、お届け先の住所や、商品を組み立てて発送準備できるまでの時間など、いくつかの要因によって異なります。
配送方法
アメリカ、カナダ、イギリス、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、ポルトガル、ロシア、トルコ、日本、韓国、ギリシャなど、世界のほとんどの国に発送できます。
発送対象外の国：イラク、タイ、ラオス、南スーダン、イスラエル、ミャンマー、南アメリカなど。
各製品のウェブサイト上のボタンをクリックすると、その製品がその配送先の国に配送可能かどうかを確認できます。
配送方法とそれぞれの配送時間
配送には、標準配送と速達配送の 2 つのオプションがあります。
- 標準配送（4PX）：国によって約7〜20営業日、10ドル。
- 速達配送（DHL、UPS、Fedex またはその他）：国ごとに約 3-8 営業日、20 ドル。
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国
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標準配送時間
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速達配送 |
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アメリカ合衆国
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7～14営業日
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4～6営業日 |
| スペイン、イタリア、ポルトガル | 7～12営業日 | 5～6営業日 |
| オランダ、ギリシャ、ポーランド、ハンガリー、スロバキア、チェコ共和国 |
7～18営業日
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5～6営業日 |
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フランス、イギリス、フランス、ドイツ、
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7～10営業日 | 5～6営業日 |
| カナダ | 7～12営業日 | 5～8営業日 |
| スロバキア | 7～12営業日 | 5～6営業日 |
| その他の国 | 7～20営業日 | 3～8営業日 |
関税について
輸入された商品/サービスには税金が課される場合があり、国の法律が適用されます。lasertree の製品の価格と配送料には税金や関税は含まれません。lasertree は、製品に課される税金請求書については一切責任を負いません。税金や関税について詳細や情報を知りたい場合は、お近くの税関にお問い合わせください。
配送状況
ご注文の商品が発送されたことをお知らせするメールが届きます。このメールには追跡番号が記載されています。バックオーダーまたはキャンセルされた商品に関する情報は、別のメールに記載されます。マイ アカウントにログインして、ご注文のステータスを確認することもできます。[注文履歴] をクリックして、ご注文のステータスを表示し、追跡番号を取得してください。
物流情報を確認するにはどうすればいいですか？
物流情報が必要な注文については、次のWebサイトを確認してください： https://t.17track.net/en
COVID-19に関するよくある質問
COVID-19 が私たちの日常生活に影響を及ぼし続けているため、全体的な配送は以前と比べて程度の差はありますが遅れています。弊社では、お客様に商品をお届けできるよう全力を尽くしております。荷物の配送に問題がある場合は、お気軽にお問い合わせください。